Obchodné podmienky

Platné od: 21. októbra 2025

Identifikácia prevádzkovateľa

ASM REAL, s.r.o.
Sídlo: Garbiarska ulica 815/33, 971 01 Prievidza
Prevádzka: Mierové námestie 106/6, 971 01 Prievidza
IČO: 56032277 • IČ DPH: 2021608655
Zodpovedná osoba: Alexander Miština
E-mail: gopeakpd@gmail.com | Web: www.gopeak.sk

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom internetového obchodu ASM REAL, s.r.o. (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom e-shopu www.gopeak.sk.
Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží automatické potvrdenie e-mailom.
Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien v prípade zmeny vstupov alebo zjavnej chyby.

Možnosti platby:

platba kartou online,
platba prevodom na účet,
dobierka (hotovosť/karta u dopravcu),
hotovosť pri osobnom odbere (po dohode).

4. Doprava a dodanie tovaru

Dopravu zabezpečujú zmluvní dopravcovia na území SR a ČR.
Štandardná doba expedície je 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
V prípade predĺženia lehoty bude kupujúci informovaný e-mailom.
Osobný odber je možný na adrese prevádzky po dohode.

5. Reklamácie a záruka

Reklamácie sa riadia platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a vady nahlásiť bezodkladne.

Reklamácie zasielajte na gopeakpd@gmail.com. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej prijatia.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Tovar musí byť nepoškodený, úplný a v pôvodnom obale.
Vrátenie nie je možné pri tovare vyrobenom na mieru, hygienicky citlivom tovare po otvorení alebo pri zjavnom používaní.
Náklady na vrátenie znáša kupujúci.

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. Údaje slúžia na vybavenie objednávky, fakturáciu a doručenie. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov na stránke e-shopu.