Zákaznícka podpora:+421 917 906 120gopeak@gopeak.sk
    Domov / Obchodné podmienky

    Obchodné podmienky

    Platné od 20.2.2026

    GoPeak – Obchodné podmienky (Najvyšší level 2026)

    Prevádzkovateľ e‑shopu a servisu:
    ASM Real s.r.o.
    Garbiarska 33, 971 01 Prievidza, Slovenská republika
    IČO: 56032277 | DIČ: 2122173735 | IČ DPH: SK2122173735
    Email: gopeak@gopeak.sk | Tel.: +421 917 906 120

    1. Právny rámec

    Tieto obchodné podmienky sa riadia platnou legislatívou Slovenskej republiky, najmä:

    • Občianskym zákonníkom

    • Zákonom o ochrane spotrebiteľa účinným od 1.7.2023

    • Zákonom o elektronickom obchode

    2. Predmet predaja

    GoPeak predáva a poskytuje:

    • technické športové vybavenie (lyže, viazania, skialp výstroj, bicykle, ochranné pomôcky)

    • predaj športového oblečenia a doplnkov

    • servisné služby

    • montážne služby

    Používanie športového vybavenia je spojené s rizikom úrazu.

    3. Uzatvorenie zmluvy

    • Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

    • Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé údaje.

    • Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku pri:

      • zjavnej chybe ceny

      • nedostupnosti tovaru

    4. Cena a platba

    • Ceny sú konečné a obsahujú DPH.

    • Náklady na dopravu sú uvedené pred potvrdením objednávky.

    Spôsoby platby:

    • platobná karta

    • bankový prevod

    • dobierka

    • osobná platba

    5. Dodanie a prechod rizika

    • Dodanie tovaru: spravidla do 1–5 pracovných dní

    • Riziko poškodenia prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia zásielky

    6. Odstúpenie od zmluvy

    Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

    Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

    Výnimky z odstúpenia:

    • personalizovaný tovar

    • montované viazania

    • použitý hygienický tovar

    • digitálny obsah po aktivácii

    7. Zodpovednosť za vady

    • Predávajúci zodpovedá za vady existujúce pri prevzatí

    • Vady prejavené do 24 mesiacov od prevzatia

    Za vadu sa nepovažuje bežné opotrebenie spôsobené používaním v náročných podmienkach.

    8. Montáž viazania a DIN nastavenie

    Kupujúci je povinný uviesť presné údaje:

    • váha

    • výška

    • vek

    • štýl jazdy

    • dĺžka podrážky

    Nesprávne údaje môžu ovplyvniť bezpečnosť. Predávajúci nezodpovedá za následky nesprávnych údajov.

    9. Servisné služby

    Výsledok servisného zásahu môže byť ovplyvnený technickým stavom výrobku.

    Predávajúci nezodpovedá za:

    • skryté vady materiálu

    • následky extrémneho používania

    10. Požičovňa

    Pri prenájme športového vybavenia je zákazník povinný:

    • používať vybavenie bezpečne

    • zodpovedať za škodu spôsobenú nesprávnym používaním alebo stratou

    11. Bezpečnostné vyhlásenie

    Extrémne športy (skialp, freeride, horská cyklistika) sú rizikové.

    Užívateľ nesie plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia v teréne.

    12. Alternatívne riešenie sporov

    Spotrebiteľ sa môže obrátiť na:

    • Slovenskú obchodnú inšpekciu

    • platformu ODR EÚ

    13. Ochrana osobných údajov

    Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom GDPR zverejneným na webovej stránke.

    14. Záverečné ustanovenia

    • Predávajúci si vyhradzuje právo na aktualizáciu podmienok.

    • Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

       

    Dokument obchodné podmienky (PDF)